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Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para a Musclor Suplementos. Esta política descreve como as suas informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas e protegidas por nós. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta política.

 

1. Quais informações coletamos?

 

Coletamos as seguintes informações pessoais que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, fazer um pedido ou entrar em contato conosco:

  • Informações de identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e telefone de contato.

  • Informações de entrega e cobrança: Endereço de entrega e dados de cobrança (não armazenamos dados de cartão de crédito; o processamento é feito por parceiros seguros).

  • Informações de conta: Nome de usuário e senha.

Também coletamos automaticamente dados de navegação, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas, para melhorar a experiência no site.

 

2. Como usamos suas informações?

 

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Processar e entregar seus pedidos: Garantir que seus produtos cheguem ao endereço correto.

  • Comunicação: Enviar e-mails de confirmação de pedido, atualizações de envio e responder às suas perguntas.

  • Melhorar nossos serviços: Analisar o tráfego do site e o comportamento dos usuários para otimizar a navegação e a oferta de produtos.

  • Marketing (com seu consentimento): Enviar promoções e novidades, caso você tenha optado por recebê-las.

 

3. Como compartilhamos suas informações?

 

Suas informações são tratadas com total confidencialidade e só são compartilhadas com terceiros em situações específicas, como:

  • Parceiros de logística: Empresas de transporte que precisam do seu endereço e telefone para realizar a entrega.

  • Provedores de serviços de pagamento: Empresas de cobrança que processam seu pagamento de forma segura (não temos acesso aos seus dados de cartão de crédito).

  • Autoridades legais: Se exigido por lei, podemos fornecer suas informações a autoridades governamentais.

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com outras empresas para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

 

4. Seus direitos (LGPD)

 

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem total controle sobre suas informações pessoais. A qualquer momento, você pode:

  • Acessar e corrigir seus dados: Visualizar e atualizar as informações em sua conta.

  • Solicitar a exclusão: Pedir a exclusão de seus dados pessoais, ressalvadas as obrigações legais de retenção.

  • Revogar o consentimento: Retirar a permissão para o uso de seus dados para fins de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis no site.

 

5. Segurança dos dados

 

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum sistema de segurança na internet é 100% infalível.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da versão revisada em nosso site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado.

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