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Política de Venda

Esta política descreve as regras e procedimentos para a venda de produtos no site www.musclorsuplementos.com.br. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos aqui apresentados.

 

1. Disponibilidade de Produtos

 

  • Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A Musclor Suplementos faz o possível para garantir que a quantidade de itens no site corresponda ao estoque físico.

  • Em caso de indisponibilidade de um produto após a realização do pedido, você será notificado por e-mail ou telefone. Você poderá optar por:

    • Receber um produto similar de mesmo valor.

    • Receber um crédito para futuras compras.

    • Receber o reembolso total do valor pago.

 

2. Preços e Pagamento

 

  • Os preços dos produtos são exibidos em Reais (R$) e incluem impostos. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

  • O valor do frete não está incluído no preço do produto e será calculado separadamente, com base no seu CEP e na forma de envio escolhida.

  • Aceitamos as seguintes formas de pagamento: [Inclua aqui as formas de pagamento, por exemplo: Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, American Express), PIX, Boleto Bancário, etc.].

  • A confirmação do pagamento pode levar algum tempo, dependendo da forma de pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

 

3. Processamento e Envio do Pedido

 

  • Seu pedido será processado após a confirmação do pagamento.

  • O prazo de envio varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Fornecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega.

  • A entrega é realizada por empresas de logística parceiras. A Musclor Suplementos não se responsabiliza por atrasos ou danos causados por terceiros, mas faremos o possível para ajudar a solucionar qualquer problema.

 

4. Política de Troca e Devolução

 

  • Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Para isso, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem e o lacre originais intactos.

  • Produtos com Defeito: Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, o prazo para troca é de 30 (trinta) dias a partir da data de recebimento.

  • Processo de Troca: Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo. Você receberá as instruções detalhadas sobre como proceder.

 

5. Propriedade Intelectual

 

  • As informações e os produtos comercializados neste site são de propriedade da Musclor Suplementos. A revenda de nossos produtos sem autorização é estritamente proibida.

 

6. Contato

 

Qualquer dúvida ou problema em relação a uma compra pode ser resolvido através de nossa equipe de atendimento ao cliente, disponível nos seguintes canais: WhatsApp: (11)96629-8246 - E-mail: atendimento@musclorsuplementos.com.br.

Musclor Suplementos - CNPJ: 60.765.717/0001-56 © 2025 - Musclor Suplementos

É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas e atualizadas para o processamento do pedido, incluindo endereço de entrega e dados de contato. Também cabe ao usuário seguir corretamente as instruções de uso dos produtos adquiridos. Em caso de dúvidas ou problemas, estamos disponíveis para suporte, mas o uso consciente e informado dos suplementos é fundamental para sua segurança.

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