Política de Venda
Esta política descreve as regras e procedimentos para a venda de produtos no site www.musclorsuplementos.com.br. Ao realizar uma compra, você concorda com os termos aqui apresentados.
1. Disponibilidade de Produtos
-
Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. A Musclor Suplementos faz o possível para garantir que a quantidade de itens no site corresponda ao estoque físico.
-
Em caso de indisponibilidade de um produto após a realização do pedido, você será notificado por e-mail ou telefone. Você poderá optar por:
-
Receber um produto similar de mesmo valor.
-
Receber um crédito para futuras compras.
-
Receber o reembolso total do valor pago.
-
2. Preços e Pagamento
-
Os preços dos produtos são exibidos em Reais (R$) e incluem impostos. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio.
-
O valor do frete não está incluído no preço do produto e será calculado separadamente, com base no seu CEP e na forma de envio escolhida.
-
Aceitamos as seguintes formas de pagamento: [Inclua aqui as formas de pagamento, por exemplo: Cartão de Crédito (Visa, MasterCard, American Express), PIX, Boleto Bancário, etc.].
-
A confirmação do pagamento pode levar algum tempo, dependendo da forma de pagamento. O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
3. Processamento e Envio do Pedido
-
Seu pedido será processado após a confirmação do pagamento.
-
O prazo de envio varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Fornecemos um código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega.
-
A entrega é realizada por empresas de logística parceiras. A Musclor Suplementos não se responsabiliza por atrasos ou danos causados por terceiros, mas faremos o possível para ajudar a solucionar qualquer problema.
4. Política de Troca e Devolução
-
Direito de Arrependimento: Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto. Para isso, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem e o lacre originais intactos.
-
Produtos com Defeito: Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, o prazo para troca é de 30 (trinta) dias a partir da data de recebimento.
-
Processo de Troca: Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo. Você receberá as instruções detalhadas sobre como proceder.
5. Propriedade Intelectual
-
As informações e os produtos comercializados neste site são de propriedade da Musclor Suplementos. A revenda de nossos produtos sem autorização é estritamente proibida.
6. Contato
Qualquer dúvida ou problema em relação a uma compra pode ser resolvido através de nossa equipe de atendimento ao cliente, disponível nos seguintes canais: WhatsApp: (11)96629-8246 - E-mail: atendimento@musclorsuplementos.com.br.
Musclor Suplementos - CNPJ: 60.765.717/0001-56 © 2025 - Musclor Suplementos
É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas e atualizadas para o processamento do pedido, incluindo endereço de entrega e dados de contato. Também cabe ao usuário seguir corretamente as instruções de uso dos produtos adquiridos. Em caso de dúvidas ou problemas, estamos disponíveis para suporte, mas o uso consciente e informado dos suplementos é fundamental para sua segurança.